Game thủ đồng cảm với SohaGame sau sự cố thiệt hại dữ liệ

Sau sự cố “sập mạng” khiến dữ liệu người chơi bị thiệt hại, SohaGame đã có những động thái đền bù. Đáng nói ở chỗ, phần đông game thủ đều tỏ ra cảm thông với nhà phát hành và cho rằng mức đền bù mình nhận được là thỏa đáng.

Trong nhiều ngày gần đây, sự cố “sập mạng” của Công ty cổ phần truyền thông Việt Nam VCCorp là vụ việc đang được khá nhiều người quan tâm. Xảy ra vào ngày 13/10 vừa qua, sự cố này đã khiến người dùng Internet tại Việt Nam không thể truy cập vào hàng loạt website sử dụng hệ thống server của VCCorp.

Do sử dụng chung hệ thống server của VCCorp, NPH SohaGame cũng là một “nạn nhân” trong sự cố trên. Theo đó, người chơi trong nhiều ngày qua đã không thể truy cập và đăng nhập vào các tựa game online do NPH này vận hành như Mộng Võ Lâm, Đại Minh Chủ hay Ngộ Không 3D…

Đáng chú ý, do sự cố này có nguyên nhân xuất phát từ những trục trặc liên quan đến trung tâm dữ liệu (data center) của VCCorp, dữ liệu người chơi trong các tựa game do SohaGame phát hành cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Đơn cử như trong trường hợp của Mộng Võ Lâm khi người chơi sẽ phải “cày” lại game hoàn toàn từ đầu – một điều khó chấp nhận với nhiều game thủ khi công sức – tiền bạc lẫn thời gian đã bỏ ra là tương đối đáng kể.

Ngay sau khi vụ việc này xảy ra, SohaGame đã nhanh chóng tiến hành việc đền bù thiệt hại cho người chơi. Thử dạo qua fanpage của Mộng Võ Lâm, Đại Minh Chủ…, khá ngạc nhiên, phần đông game thủ đều tỏ ra thông cảm với NPH và đều cho rằng mức bồi thường mà NPH đưa ra là thỏa đáng.

“Chính sách như vậy cũng tạm hợp lý rồi. Chuyện xảy ra cũng không ai mong muốn, biết là mọi người chịu thiệt vì đâu phải lúc nào cũng may mắn mở ra được tướng và đồ như mong muốn. Chỉ mong anh em thông cảm cho NPH. Quan trọng là có bị lần nữa hay không thôi. Nếu như bị lần nữa thì chia tay không gì hối tiếc. Chúc cho ban điều hành làm việc tốt, sớm khắc phục để anh em được chơi” – game thủ có nickname Hoàng Liêm chia sẻ.

Phần đông game thủ đều tỏ ra thông cảm với NPH và đều cho rằng mức bồi thường mà NPH đưa ra là thỏa đáng.

Đồng tính với ý kiến trên, game thủ Manson Lee chia sẻ: “Mặc dù vừa qua có sự cố cho nhà phát hành nhưng theo mình thấy thì nhà phát hành đền bù hiện giờ là ổn thỏa. Vẫn sẽ gắn bó với game như từ những ngày đầu.”

Tất nhiên, đâu đó trong số đó vẫn tồn tại những bình luận mang tính “ném đá” và chửi rủa NPH. Khá bất ngờ, trước những bình luận như vậy, một số game thủ đã đứng ra “bênh vực” cho NPH (!?).

“Máy chủ vừa sửa xong lỗi. Mất hết data. Người ta đâu muốn đâu. NPH cũng đã xin lỗi rồi. Mọi người cố gắng đợi thêm thông tin đi. Ngồi đây chửi bới cũng đâu làm thay đổi gì nhiều đâu. Bây giờ mở game lại thì game lỗi này lỗi nọ các bạn cũng lên đây chửi. Như thế nào các bạn cũng chửi được. Bớt lời lại một chút. Lịch sự hơn một chút thì NPH mới reply lại nhiều hơn và mình sẽ biết đc nhiều thông tin hơn. Cứ chửi vậy thì sao người ta trả lời được.” – game thủ Nam Hoàng phản bác.

Mộng Võ Lâm là 1 trong nhiều tựa game bị ảnh hưởng sau sự cố vừa qua

Qua vụ việc đáng tiếc này, có thể thấy những động thái tích cực từ cả 2 phía NPH và người chơi – một điều khá hiếm gặp hiện nay tại làng game Việt khi phần đông game thủ Việt thường có xu hướng “ném đá” hay “auto chửi’ với bất kể nguyên nhân gì, dù là bất khả kháng hay khách quan. Hi vọng, trong tương lai, những sự cố đáng tiếc như vậy sẽ không còn tái diễn.

*Xem thêm:

> Thiệt hại dữ liệu, người chơi nhận được gì từ SohaGame?

Anh Việt